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RINCÓN DE preguntas

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  • ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
    ¡Sí! Hacemos envíos a toda la República Mexicana con diferentes paqueterías dependiendo tu zona. El costo y tiempo de entrega se calculan al momento de tu compra.
  • ¿Hacen envíos internacionales?
    ¡También! Actualmente enviamos a varios países, especialmente a Estados Unidos. Escríbeme por Instagram o WhatsApp para cotizar el envío manualmente.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    Depende de tu ubicación y del método de envío. En promedio, los pedidos tardan de 2 a 7 días hábiles en llegar una vez enviados. Te enviaremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.
  • ¿Cuánto tardan en preparar mi pedido?
    Todos los pedidos se procesan entre 1 a 3 días hábiles después de recibir tu pago (Depende si es entre semana o fin de semana). Si tu pedido incluye productos personalizados (como agendas), este tiempo puede extenderse, sobre todo en temporada alta, te avisaré por mensaje.
  • ¿Puedo personalizar una agenda o libreta?
    ¡Claro que sí! La personalización es parte del encanto de Love Love Paper. Puedes elegir diseños de la pasta, nombre, frases y en algunos casos hasta el interior. Consulta las opciones disponibles en la ficha del producto o escríbeme si necesitas algo especial 💕
  • ¿Dónde puedo tomar tus cursos?
    Doy cursos presenciales en expos, muy pronto también en Monterrey, y además tengo talleres online para que aprendas desde donde estés. Puedes ver las fechas y temarios actualizados en la sección “workshop”.
  • ¿Qué marcas manejan?
    Distribuimos productos de marcas increíbles como Angie Guerra, Cricut, Silhouette, We R Memory Keepers, Minc, y muchas más. También tengo productos de mi propia marca, pensados para crafters creativas como tú 🎀
  • ¿Tienes tienda física?
    No por el momento. En 2025 cerré mi tienda física para estar más presente con mi hija Arya. Pero todo lo encuentras aquí en mi tienda online, y si tienes dudas, ¡estoy a un mensajito de distancia! Además, puedes pasar por tu pedido, solo es cuestión de que me contactes para organizarnos.
  • ¿Aceptan cambios o devoluciones?
    Por la naturaleza de nuestros productos (especialmente los personalizados), no hacemos devoluciones. Sin embargo, si tu pedido llegó dañado o con algún error, ¡escríbeme! y lo resolvemos juntas 💗
  • ¿Puedo pagar con tarjeta o transferencia?
    Sí, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, deposito y transferencia bancaria. Todas nuestras pasarelas de pago son seguras.
  • ¿Tienes otra duda?
    Escríbeme por WhatsApp o Instagram
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